Harahap AR, Ritonga M, Tanjung DS. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN JASA PERBANKAN PADA PT. BANK SAHABAT SAMPOERNA KANTOR CABANG MEDAN. hibrululama [Internet]. 2025 Jun. 30 [cited 2026 Mar. 7];7(1):215-9. Available from: https://www.ejurnal.univamedan.ac.id/index.php/hibrululama/article/view/1265