Ivana, Tasya, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT.BANK SUMUT CABANG PERCUT SEI TUAN KABUPATEN DELI SERDANG”. HIBRUL ULAMA, vol. 7, no. 1, Apr. 2024, pp. 12-17, doi:10.47662/hibrululama.v7i1.935.