Harahap, A.R. et al. 2025. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN JASA PERBANKAN PADA PT. BANK SAHABAT SAMPOERNA KANTOR CABANG MEDAN. HIBRUL ULAMA. 7, 1 (Jun. 2025), 215–219.